Гарантия выполнения заказа
Заказ исполняет салон, который вы выбрали. Мы сами не собираем и не доставляем букеты, поэтому за выполнение заказа отвечает салон.
Что делаем мы
- Показываем цену и условия салона до оформления. Если итог у салона не совпал с тем, что вы видели, заказ не уйдёт — сначала покажем новую цену.
- Передаём заказ салону таким, каким вы его оформили. Двойное нажатие на кнопку или обновление страницы второго заказа не создадут.
- Если сайт салона не ответил, сразу скажем об этом: заказ можно отправить ещё раз, и второго заказа не будет.
Что делает салон
Собирает букет, привозит его к выбранному времени или ждёт вас при самовывозе, принимает оплату.
Если с заказом что-то не так
Сначала свяжитесь с салоном, который исполняет заказ: его название — в карточке «Заказ оформлен». Что делать, если салон не отвечает или букет не такой, как в заказе, — уточняется.